Jackie supervisa el departamento de Finanzas y Administración de Highland Valley Elder Services. Cuenta con más de 30 años de experiencia en gestión financiera y administrativa, tanto en empresas privadas como en organizaciones sin ánimo de lucro. Trabajó como auditora para el Estado de Massachusetts, donde se encargó de auditar organizaciones sin ánimo de lucro de distintos tamaños en dicho estado. Más recientemente, Jackie fue directora de contabilidad en una organización sin ánimo de lucro de la zona. Tras incorporarse a Highland Valley Elder Services en 2013 como directora financiera, Jackie colabora con el equipo directivo para definir los procesos e implementar la infraestructura y los sistemas necesarios para garantizar la solidez administrativa y financiera, así como el crecimiento de la organización.
Jackie se licenció en Francés y Educación Primaria en el Elms College y obtuvo un máster en Administración de Empresas con especialización en Contabilidad en el Western New England College.